手机卡充值帮助
1、可以使用什么手机卡充值?手机充值卡的面额都是多少?
答:您可以使用10元,20元,30元,50元,100元,300元,500元面值的移动,联通和电信充值卡为游戏帐号充值。
2、如果我的手机充值卡"无法支付",请问该怎么办?
答:1)如果您的移动充值卡无法支付,充值时页面显示的服务商是快钱,请联系客服电话:021-58776399咨询;充值时页面显示的服务商是北京高阳捷讯,请联系客服电话:010-82696888咨询;2)如果您的联通充值卡无法支付,请拨打北京高阳捷讯客户服务电话010-82696888咨询。3)如果您的电信充值卡无法支付,请拨打北京高阳捷讯客户服务电话010-82696888咨询。
3、如果我在支付页面上选择的充值金额和充值卡面额不一致怎么办?
答:如果您选择的充值金额与充值卡的实际面额不一致的话,将可能导致支付不成功或卡内余额丢失。如果你选择的充值金额低于充值卡面额,则剩余部分将丢失(比如您的充值卡面额为100元,但是您选择充值50元,则实际充值到账50元,丢失50元)或充值金额完全丢失。请您一定注意选择与手机卡面值相同的充值金额。
4、充错了帐号怎么办?
答:平台会对您输入的帐户进行验证,包括两次输入一致性和帐户有效性,因此只要您正确输入自己要充值的帐户即可。
如果您不慎将帐户写错,并因此造成误充,为保障全部玩家利益,我们将无法为您解决或弥补。